Click and Collect : commande à emporter en 30 secondes
Vos clients commandent et paient en ligne, vous préparez au bon moment, ils récupèrent. Plus de téléphone qui sature, plus de commission Uber Eats.
Le téléphone qui sature, c'est fini
- Commandes téléphone qui saturent à 19 h, vous ratez 1 client sur 3.
- Erreurs de prise de commande au téléphone : nom mal noté, plat oublié.
- Vous payez 30 % à Uber Eats / Deliveroo sur des clients qui sont à 200 m.
- Aucun moyen de fidéliser : ces clients ne sont pas dans votre fichier.
- Vos créneaux saturent en cuisine, pas de gestion de capacité.
Les chiffres qui changent tout
vs commandes téléphone uniquement
panier rempli, payé, créneau choisi
uniquement les frais Stripe
Le parcours en 4 étapes simples
Le client choisit ses plats
Carte digitale, photos HD, options et allergènes affichés clairement.
Il sélectionne son créneau
Capacité par tranche horaire, vous décidez combien de commandes simultanées.
Il paie en ligne
CB, Apple Pay, Google Pay. Paiement sécurisé Stripe, ticket envoyé.
Vous préparez, il récupère
Notification push à l'arrivée du client. Préparation lancée au bon moment grâce au KDS.
Tout ce que vous pouvez piloter
Créneaux personnalisables
Capacité par tranche de 15 min, par jour, par produit. Vous gardez la main.
Notifications client
Confirmation, rappel 30 min avant, prêt à récupérer : SMS, email, push.
Paiement avant retrait
Plus de no-show, plus de mauvais payeurs. Vous savez ce qui rentre.
Plats limités
Limitez les ventes d'un produit par jour (ex : 30 pizzas burrata maxi).
Programme fidélité intégré
Points, récompenses, code promo. Vos clients reviennent, vos clients dépensent plus.
Analytics dédiés
Top créneaux, top plats, taux de conversion, paniers moyens, abandons panier.
Allez plus loin
Questions fréquentes
Combien ça coûte ?
Comment gérer les heures de rush ?
Compatible avec ma cuisine actuelle ?
Le client peut-il annuler ?
Je peux faire des promos limitées en stock ?
Lancez votre Click & Collect aujourd'hui
En ligne en 24 h. CB requise, sans engagement.
Click & Collect — pour quel type de restaurant ?
Performant partout, mais voici les 3 verticales où il transforme le chiffre d'affaires.
Pizzeria
Téléphone qui sature à 19 h ? Basculez les commandes en direct, paiement à l'avance, retrait sans attente.
DécouvrirFast-food
Pré-commande mobile = service 3x plus rapide aux heures de pointe. Cuisine prévient, client passe et part.
DécouvrirRestaurant traditionnel
Élargissez votre amplitude horaire avec le retrait du midi et du soir, sans ajouter de personnel en salle.
Découvrir