Question 1

Combien de temps faut-il pour configurer Oview ?

Accepted Answer

La configuration initiale prend environ 30 minutes. Vous pouvez importer votre menu existant ou le créer de A à Z. Notre équipe vous accompagne gratuitement lors du démarrage.

Question 2

Oview est-il compatible avec mon matériel existant ?

Accepted Answer

Oview fonctionne sur tout navigateur moderne. Pour le KDS en cuisine, une tablette Android ou iPad suffit. Aucun équipement spécifique n'est requis.

Question 3

Comment fonctionnent les paiements ?

Accepted Answer

Les paiements sont traités via notre partenaire certifié PCI-DSS. Vos clients peuvent payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Les fonds sont virés sous 2 jours ouvrés.

Question 4

Puis-je modifier mon menu en temps réel ?

Accepted Answer

Oui ! Toute modification (prix, disponibilité, description, photo) est instantanément visible par vos clients. Idéal pour gérer les ruptures de stock ou les plats du jour.

Question 5

Que se passe-t-il si je veux annuler ?

Accepted Answer

Aucun engagement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client. Vos données restent accessibles pendant 30 jours après l'annulation.

Question 6

Proposez-vous une formation pour mes équipes ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des formations en visio gratuites pour tous les abonnés. Les clients ELITE bénéficient également de formations sur site.